Паспортный стол, ОВИР, ОУФМС, город Апрелевка

Если вы заметили ошибку или неточность в информационной анкете, просим оставить свой комментарий с верной информацией, администратор исправит информацию в базе.

Комментарии

Люда - 10 июл 2009 в 13:56

Мне сегодня в Наро-Фоминском отделе УФМС дали телефон пасп.стола Апрелевки: 50096. Проверить, правильно ли - не смогла. Не отвечает. А расписание их работы кто-нибудь даст? Пли-и-и-з!

Катерина - 29 июл 2009 в 17:20

Ужасная работа паспортного стола!!! А на указанные телефоны дозвониться вообще нереально!!! Отношение к людям - как к стаду баранов!

Анна - 30 июл 2009 в 14:12

подскажите пожалуста, в течении какого времени происходит замен паспорта РФ? Какие документы для этого необходимы? Могу ли я выезжать в города РФ с просроченным паспортом?

Ирина - 31 июл 2009 в 13:06

Дозвонилась в Апрелевкский паспортный стол сразу, но меня послали, т.к. у них 3 минуты назад начался обед, и даже слушать отказались, бросили трубку.

Алексей - 05 авг 2009 в 10:50

номер телефона паспортного стола 5-00-65, реж работы по словам девушки все дни 9-18 кроме вс(вых), и среда до 13:00. не благодарите=)

Анастасия - 17 авг 2009 в 10:55

Дозвониться туда не реально! Работают ужасно. Как хотят! Чаи они распивают.

Наталья - 17 авг 2009 в 12:30

Дозвониться и правда не возможно. Кто-нибудь знает, нужно оформлять анкету старого образца или нового (биометрический)?

МАрия - 08 сен 2009 в 09:35

Выложите нормальный телефон для получения зпгрн. паспортов

Администратор - 08 сен 2009 в 18:49

МАрия, а чем вас указанный телефон не устраивает? То, что вы туда не можете дозвониться по какой-либо причине - вовсе не признак того, что телефон не верный. Если не верите - позвоните в справочную и удостоверьтесь. Успехов.

Юлия - 15 сен 2009 в 10:21

В субботу работают с 9 до 13 часов. Дозвонилась с первого раза.

Ирина - 17 сен 2009 в 17:37

Подскажи пожалуйста точные реквизиты для оплаты госпошлины, и сумму.

Иван - 22 сен 2009 в 15:32

Как я понял загранпаспорт нового образца жителю Нарофоминска получать нужно здесь. Кто-нибудь подскажет очереди очень большие на биометрические паспорта?

Ирина - 08 окт 2009 в 12:10

Добрый день! До паспортного стола дозвонилась сразу и получила точный ответ на свой вопрос. Хочу выразить благодарность сотрудникам за четкость и оперативность работы. Особенно хорошо, что можно позвонить и все выяснить прежде чем ехать из другого города. Спасибо.

Ольга - 23 окт 2009 в 16:43

Сегодня звонила по телефону 8(49634)5-00-65 (дозвонилась раза с 20го-либо занято, либо трубку не берут), хотела узнать, готов ли паспорт РФ, это оказалась Миграционная служба, сказали звонить 8(49634)5-00-96 - Паспортный стол. Тут трубку сняли сразу, это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО Паспортный стол!

Лиза - 06 ноя 2009 в 15:41

Подскажите, пожалуйста, делают ли в Апрелевке заграничные паспорта нового образца (биометрические)?

Татьяна - 10 ноя 2009 в 09:37

Ирина, написавшая коментарий 8 октября, наверное сама работник этого паспортного стола (из серии: сам себя не похвалишь, никто не похвалит) :)) Звонила по всем указанным телефонам, с начала рабочего дня, ни по одному дозвониться не смогла. Была в паспортном столе, отношение к людям хамское, очереди сумаcшедшие, бюрократия, которой мне не приходилось встречать в Москве, помещение в ужасном состоянии, хуже чем в хлеву для животных, люди толпятся, не на чем присесть, а ведь приходит много пожилых людей! Интересно кто-нибудь эти коментарии из руководства читает, и кому жаловаться на подобную работу?

Сергей - 18 ноя 2009 в 14:48

Согласен с тем, что отношение в паспортном столе к людям не просто негативное, а скотское. И похоже администрации города наплевать на это... "Рыба гниет с головы"!!!

Елена - 19 ноя 2009 в 19:58

Дозвониться не реально. 3 дня на телефоне. То, занято, то через минуту трубку никто не берет. При личном посещении жестко посылают: "Паспорт не готов, звоните и узнавайте. Не отвлекайте от работы. На то,что дозвониться не могу до них 3 дня сказали: "быть того не может...". По миграционным вопросам даже проконсультировать не смогли. Сказали: "наше дело бумажки принимать и выдавать". Так что консультацию пришлось получать у начальника в Наре.

Елена - 21 ноя 2009 в 12:40

Значит,так. Надеюсь информация будет полезна для желающих получить заграничный паспорт. Дозвониться не реально. Проще приехать. И,еще: обмен документами с другими подразделениями производится 1 раз в неделю(четверг). Так что раньше каждого след. четверга ни звонить, ни приезжать нет смысла. А из этого следует, что нарушается законодательство. Паспорта выдаются не своевременно.

Артем - 02 дек 2009 в 12:51

Позвонил, не дав толкового ответа на мой вопрос была брошена трубка... Хотел узнать в какие дни можно подъехать, чтобы подать документы на паспорт...

Артем - 02 дек 2009 в 12:55

Решил перезвонить, поругаться, лишь после этого мне дали ответ на мой вопрос!

Карина - 06 дек 2009 в 13:11

звонила на этой неделе, чтобы узнать в какие дни принимают документы на загран паспорт, дозвонилась с первого раза, но единственное странно, что здесь указано, что выходные дни у них - вск, пн....а по телефону мне сказали что только вск....чему верить?

Олег - 09 дек 2009 в 22:11

Заехал сдать документы на прописку. Но какая-то мадам сказала что в декабре вообще прописывать не будут. Может у них уже праздники начались?

Инга - 16 дек 2009 в 09:40

Вчера с мужем заехали с документами для загранпаспорта "на разведку" и все сдали!!! народу никого, тетенька такая милая приняла нас!! все понравилось, начиталась, что тут пишут и боялась, сутками в очередях стоять прийдется...напрасно))

Галина - 18 дек 2009 в 13:51

Подскажите срок действия копии трудовой книжки и заверенной анкеты?Спасибо)

Сергей - 21 дек 2009 в 09:38

Срок действия анкеты и трудовой заверенной 1 месяц. Но! Странное дело, принеся документы на загранпаспорт нового образца копию трудовой даже не спросили. Кто будет сдавать документы- напротив ОВИР есть будка, где все документы готовят. Я заполнял сам, потратил пол-дня, но все равно прокололся-не указал Наро-Фоминский район в адресе, хорошо что нафиг не послали, от руки записал. Пришел в субботу в 8-25,до открытия стоял на морозе, был первым, зашел в 9-05, вышел 9-55, так что считайте скорость обслуживания. населения.

аня - 24 дек 2009 в 22:47

извините мой муж гражданин россии а я гражданка армении унас 2 дети я могу получить россиский гражданства унас загс есть

Андрей - 07 апр 2010 в 13:53

Для Миланы. Обратиться в письменном виде можно к начальнику УФМС России по Московской области полковнику милиции О.А. Молодиевскому по адресу: 115035, г. Москва, ул., Пятницкая дом 2. Или в интернете на сайте http://www.fmsmo.ru/main.php?p=4-8

Алексей - 26 янв 2010 в 12:07

Дозвониться ВООБЩЕ не реально!!!Если один телефон постоянно занят,поставьте 3 или 5,но чтобы люди дозвониться могли!

Елена - 28 янв 2010 в 05:32

Дозвониться реально, если звонишь не в приемные дни.

Алла - 18 фев 2010 в 12:15

В Апрелевском ОВИР "рыба гниет с головы"!!! Сама начальник Тяпкина Ирина Анатольевна, не умеет общаться по телефону. Хамка полная!!! Поэтому и её сотрудники так работают и относятся к своей работе и к ней самой!!!

Роман - 03 мар 2010 в 00:02

Сегодня звонил на счет получения загранпаспорта нового образца (на 10 лет). Дозванивался конечно долго, но когда дозвонился, получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы, при том в довольно вежливом тоне. Осталось съездить на днях и проверить это на практике!)))

Екатерина - 03 фев 2010 в 13:02

Подскажите пожалуиста. Я вышла замуж и сменила фамилию, паспорт РФ я поменяла, остался загранник. Какие документы требуются, и сколько времени уйдет на обмен. Заранее спасибо!

Татьяна - 09 фев 2010 в 17:05

Дозвонилась в ОВИР по телефону указанному на сайте с первого раза. Трубку подняли после 3-го гудка, ответили четко и вежливо. На всякий случай поясняю: я там не работаю.

Мария - 10 фев 2010 в 12:00

Звонила сегодня, взяли трубку сразу и спокойным тоном ответили на мои вопросы. Может, все зависит от того, на кого нарвешься.

милена - 15 мар 2010 в 12:10

в понедельник они работают с 9:00 до 18:00 обед с 13:00 до 13:45

Ольга - 15 мар 2010 в 12:25

Дозвониться просто не возможно,постоянно занят телефон,а в последние три дня,ощущения как будто отключили номер?!!!

Ллллл - 15 мар 2010 в 19:38

Подскажите пожалуйста сколь стоит квитанция на оплату паспорта для ребёнка. И вообще почему в г. Апрелевка такой бардак в ОВИРЕ?

Светлана - 16 мар 2010 в 13:20

02 марта 2010г (вторник). Приехала в 14-50, заняла очередь (передо мной было около 10-ти человек), принимал один инспектор. Зашла в кабинет в 18-30 сдала документы на паспорт нового поколения. В очереди было много возмущавшихся, по разным причинам, долго оформляют, за людей не считают, придираются к заявлениям и т.д. Кто-то приходил, кто-то уходил, я сидела и ждала своей очереди. Многие выходили с неправильно заполненными заявлениями, в пункте 5 место проживания (регистрации) не забывайте указывать индекс и район (Наро-фоминский район). Форма заявления и инструкция к заполнению есть на сайтах ОВИРа г.Москвы и Московской области. Будьте внимательны! Желаю всем удачи!

Светлана - 16 мар 2010 в 15:28

Уважаемый(ая) Лллл Вся информация находится на официальном сайте УФМС! 1. Госпошлина за оформление заграничного паспорта. (Итого к уплате: 1000 рублей). 2. Госпошлина за оформление заграничного паспорта, содержащего электронный носитель информации. (Итого к уплате: 2500 рублей). 3. Госпошлина за оформление заграничного паспорта ребёнку. (Итого к уплате: 300 рублей). 4. Госпошлина за оформление заграничного паспорта, содержащего электронный носитель информации, ребёнку до 14 лет. (Итого к уплате: 1200 рублей). 5. За внесение изменений в загранпаспорт (старого образца) – 200 рублей По поводу бардака! Оказывается паспортный стол в г. Апрелевке во всем Наро-фоминском районе единственный кто оформляет загран. паспорта нового поколения. А телефон паспортного стола в районном городе Наро-фоминские вообще отключили за долги.

просто Я - 17 мар 2010 в 11:56

Сдала документы на загранпаспорт в конце января, до сих пор не готов. Неделю уже не могу дозвониться: с городского - занято, с мобильного - не существует номер!!!

Валерия - 17 мар 2010 в 15:43

Сдала документы на паспорт нового поколения 22 января, получила 12 марта. Правильно звонить с мобильного 8 496 34 5 00 65. Дозванивалась! Но мне сказали, что у них проблемы с оплатой за связь, и телефон могут отключить!

Милана - 20 мар 2010 в 14:33

Езжу в данное учреждение уже как на работу! Первый раз приехала 06 марта в субботу-дверь закрыта, объявлений нет,никто ничего не знает. Второй раз приехала на следующую субботу, стояла в очереди 15-ой, очередь до последних четверых не дошла, посмотрела расписание, решила прийти в среду, т.к. написано было в расписании-до 19 часов. Среда-приехала к 16 часам, дверь снова закрыта без объяснения причин. Вновь приехала в субботу, отстояв очередь таки зашла. Женщина (к сожалению ФИО не знаю, но там она одна такая)взглянув на мои документы сообщила, что в поле место жительство (регистрация) нужно было указывать 2 адреса, т к я имею временную регистрацию в Апрелевке и постоянную в др. городе, хотя в заявлении ни слова нет про 2 адреса. Все в нашей стране для людей! Вобщем нахамила она, ответила что телефоны не работают за неуплату, а в среду они были на собрании, видите ли, объявление повесить или включить телефоны-не судьба. Апрелевка-забытое Богом место! Люди подскажите к кому обратиться с жалобой?! Ведь есть какие-то органы, к которым они относятся! Считаю, что нужно скооперироваться и обратиться к высшему руководству!

Наталия - 23 мар 2010 в 10:12

А совещание, по случаю которого был отменен прием граждан в ОВИР 22.03.10, случайно не было посвящено улучшению качества обслуживания населения?

Александр - 25 мар 2010 в 18:03

Невозможно дозвониться. Может телефоны поменялись?

Анна - 28 мар 2010 в 16:57

Добрый день! Мне необходимо получить загран паспорт. Из достоверных источников известно, что паспорт по законодательству делается максимально в течении 1-го месяца, подскажите, паспортный стол города Апрелевка соблюдает данное законодательство? или на отпуск через месяц могу не рассчитывать?

Андрей - 30 мар 2010 в 11:06

Сдавал анкету на загранпаспорт 05.03.10г. пришел около 10.00, был вторым в очереди, за мной два человека. Зашел в кабинет, сдал анкету, меня сфотографировали, расписался в документах. Сказали ждать 30 дней. Ушел. Быстро и просто. Кстати на дверях висело объявление, что 6 марта работать не будут.

Андрей - 07 апр 2010 в 13:55

Селятинец - 07 апр 2010 в 15:57

Блин, со своим ОВИРом мучились, теперь исчо и в Апрелевке намаемся. Люди, кто недавно документы подавал ? Как обстановка? Наро-фоминский ОВИР у Селятинцев не принимает документы, написал в Москву , пусть разбираются!

Майя - 08 апр 2010 в 12:33

Подавала документы на загранпаспорт в субботу, 2 недели назад - очередь на весь день. В итоге сдала. Дозвониться невозможно, это факт. По поводу начальника паспортного стола Ирины Анатольевны. Летом я меняла российский паспорт и мне несколько раз пришлось с ней общаться - милейшая женщина, в хамстве и грубости замечена не была))

Виктория - 09 апр 2010 в 12:00

Дозвониться невозможно второй день на телефоне,может у них сайт есть где можно посмотреть готов ли загран?

Натали - 09 апр 2010 в 12:12

Ужаснейшая работа паспортного стола! Они даже не пытаются сделать вид ,что работают, загран паспорт делают уже третий месяц и неизвестно когда он будет готов, дозвониться невозможно, езжу к ним как на работу каждую субботу узнавать судьбу паспорта, а он нужен срочно!

Виктория - 09 апр 2010 в 12:36

кошмар звоню с мобильного такого номера не существует 84963450065 сайта у них нет, одним словом КОЛХОЗ!

Натали - 09 апр 2010 в 14:10

Подскажите, можно ли подать на них в суд за невыполнение должностных обязанностей и вообще за невыполнение обязанностей? за моральный ущерб? Как это сделать? Это хуже, чем колхоз! Ни паспорта, ни нормального обслуживания нет!

Елена - 12 апр 2010 в 10:05

Начитавшись отзывов о работе ОВИРа,была готова к плохому.Но, оказалось все не так. Да, в очереди пришлось постоять пол-дня. Даже последний час с маленьким ребенком, т.к паспорт (нового образца) оформляем именно ребенку.По времени рабочий день был уже закончен, как минут 25. Но мы продолжали стоять, надеясь на чудо. И представьте, оно произошло. Милейшая женщина(которая принимает документы), к сожалению от неожиданности я так растерялась, что даже не узнала её имя, отчество, пошла нам на уступки и приняла у нас документы, не смотря на реально очень усталый вид.Огромное ей спасибо!!! Не знаю, конечно каков будет срок изготовления паспорта, но уже думаю только о хорошем.

Вова - 15 апр 2010 в 15:43

Телефон у них отключили за неуплату! Можно пробовать звонить в Наро-Фоминский паспортный стол, но там трубки не берут :-(

Серж - 17 апр 2010 в 12:03

Ух ты, как много недовольных! Одной нужно срочно посмотреть готов ли загран не отрывая задницу от стула, другой, - подать на работников ОВИР в суд за невыполнение должностных обязанностей и вообще за невыполнение обязанностей, за моральный ущерб. Какой моральный ущерб? Какое невыполнение обязанностей? Вы чё? Кому нужен загран паспорт? Вам? Если Вам, поднимите задницу со стула и езжайте в ОВИР. Надо будет второй раз? Езжайте второй раз! Не нойте, а действуйте и получайте.

Анатолий - 21 апр 2010 в 18:33

Скажите когда в УФМС по Апрелевке будет работать телефон? А то я уже 2 недели не могу до них дозвониться!!!

Максим - 26 апр 2010 в 12:53

про "Серж - 17 апр 2010 в 12:03" Если Ваше время стоит три копейки для ВАС и ВАШЕГО государства, мотайтесь на здоровье сколько Вам заблагорассудиться, я понимаю и сотрудников за такую зарплату работать не интересно, да и кто кроме "ДАУНОВ" туда пойдёт, я думаю если бы им % платили за каждый паспорт или конкуренты были, тогда да, а так всем наплевать. А жалуйтесь, не жалуйтесь это только после "стука" в ГИБДД Апрелевский техосмотр расформировали, а паспортный стол хоть обзвонитесь - "кормушка не та"

Эдуард - 27 апр 2010 в 16:16

пришел сегодня, отстоял ( был 16) и после обеда у меня приняли документы , самое интересное что женщина принявшая документы добрейший души человек , вежливость и терпение вот что всем желаю а вот ругать сотрудников УФМС не надо !!! они не виноваты в том что не хватает сотрудников.

Наталья - 04 мая 2010 в 11:50

Простите, а никто не подскажет, в какое время и по каким дням можно получить загранпаспорт?

Катя - 12 мая 2010 в 16:41

Документы на загран приняли достаточно быстро хоть в очереди пол дня и отстояла...а вот делают они его уже больше месяца...

Леша - 13 мая 2010 в 11:04

Там вообще не работают ( суки одним словом) ничего вовремя не делают........ просто произвол ( что хотят , то и творят , и никто ничего не предпринимают(((( Россия

Елена - 14 мая 2010 в 11:15

Как и обещали, сделали паспорт за месяц. Сдала 09.04, был готов 06.05. Сегодня (14.05) забрала, без очереди, без суеты. (не знаю, может мне повезло)

SE - 18 мая 2010 в 20:14

Господа подскажите далеко ли эта улица Октябрьская от станции Апрелевка? Как туда добраться. Пытался гуглить, чтобы показали улицу и дом - безуспешно.

Сергей - 31 мая 2010 в 14:28

А какие указывать реквизиты при оплате госпошлины ?

Татьяна - 01 июн 2010 в 16:24

Уважаемые пользователи интернета! Телефон в УФМС отключен уже 4 месяца как! За неуплату? Так что, всё решит только личный контакт! Все на Октябрьскую, д.5!

Ирина - 03 июн 2010 в 15:24

Не подскажите в какие дни и в какое время можно забрать паспорт?А то живу я в Москве-особо не наездишься в Апрелевку.А тел.им не собираются подключать.

Елена - 10 июн 2010 в 13:48

Телефоны работают, но дозвониться невозможно, все время занято. Прозванивалась пару раз утром, часов в 10-11. Мы сдали документы на паспорта 7 мая, взрослый паспорт еще не готов :-( А вот ребенку уже сделали.

Татьяна - 11 июн 2010 в 11:42

телефон ОВИР 3450096 работает! Дозвонилась сразу! 14 июня нет приема!

Лиза - 20 дек 2011 в 13:27

дозвониться и правда очень сложно!!! на городских номерах (49634-50065 и 4963450096) никто не берет трубку! а вот мобильный 9647859653 вообще выключен!

Мария - 24 июн 2010 в 18:12

Съездила сегодня в паспортный стол, в четверг не приемный день. Пон., вторн. 8:00-17:00 Ср. 8:00-12:00 ЧЕТВЕРГ НЕ ПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ Пятн. 8:00-17:00 Выходные суб., воскр.

Мария - 25 июн 2010 в 13:22

Прием на загран. паспорт. тел. 8(496)34-5-00-65 Пон. 9.00-13.00 обед 14.00-18.00 Вт. 10.00-13.00 Ср. 9.00-13.00 Четв. 10.00-13.00 обед 14.00-19.00 Суб. 9.00-13.00 обед 14.00-16.45

михаил - 30 июн 2010 в 12:57

дозвониться не реально,сколько раз замечал,сидит работник рядом со звонящим тел. и никакой реакции,если так загруженны,то обратитись к руководству о добавлении в штат телефонистки-справочной,но похоже это просто скотское отношение к людям,не умеете работать по-новому,уходите все,совдеповское отношение к гражданам не допустимо в нашем совремменом государстве,это просто произвол

Ирина Лапшина - 12 июл 2010 в 15:12

Мы сдавали документы на загран паспорта в конце мая. Конечно, пришлось отстоять очередь. Простояли с самого утра, а попали к специалисту около 16 часов. Однако работой паспортного стола остались ОЧЕНЬ довольны!!! К сожалению, не спросили имя женщины, которая принимала у нас документы. Хочется выразить ей огромную благодарность и сказать большое человеческое СПАСИБО! Очень терпеливая, тактичная, доброжелательная. Мы уже отвыкли от такого отношения должностных лиц к нам. Все оформили достаточно быстро, однако выяснилось, что мы забыли свидетельство о рождении ребенка, не смотря на это ДОКУМЕНТЫ У НАС ПРИНЯЛИ!! Правда попросили довезти в другой день и уже не стоять очередь по новой. Паспорта получили вовремя, через месяц, в конце июня. Были приятно удивлены такому отношению и безупречной работой. Ничего не могу сказать про других работников паспортного стола, но та женщина, котора принимала у на документы,(в очках,волосы длинные, собраны наверх, к сожалению не знаю имени) достойна похвалы!!! Спасибо большое, что есть такие люди, чуткие, внимательные, терпеливые и при том высокие профессионалы!!

Юлия - 13 июл 2010 в 13:29

скажите, а гос пошлину за замену загранпаспорта можно оплачивать в московском сбербанке?

ната - 06 авг 2010 в 10:47

3450096- это тел. не ОВИР, а пасп. стола. ОВИР- 3450065

Мария - 16 авг 2010 в 14:21

Сдавала доки на биометрический паспорт 25 июня до сих пор не готов. Хотя мой муж сдавал в Москве в то же время что и я и все получил.А у нас как всегда..

Елена - 16 авг 2010 в 23:13

Жители Наро-фоминска,загран паспорта НОВОГО ОБРАЗЦА (биометрические)оформляются(выдаются) в п/с Апрелевка.Гос.пошлину можно оплатить в Сбербанке там же в Апрелевке,сотрудница сбербанка сама заполнит в компьютере реквизиты(оформление стоит 20 рубл.)сама гос. пошлина 2500 рубл. Были 16.08.10(в понедельник) после 15.00 ,все прошли быстро,очереди не было! часы работы: пон.9-13,13.45-18.00 вт.10-14,14.45-19 ср.9-13 четв.10-14,14.45-19 пят.9-13,13.45-16-45 суб.9-13,13.45-16 телефон-8-(код-496)-34-5-00-65 УДАЧИ!

Алла. - 19 авг 2010 в 10:47

Сдавала документы на загран.паспорт и на прописку, оформляла гражданство ребенку, все инспекторы приветливые, на все ответили и все рассказали. Так что надо иметь понимание к сортудникам АВИРа, когда такой поток сдавающих документов и попадаются ко-лы, которые треплют нервы, не каждый нормальный человек выдержит.

девочка - 03 сен 2010 в 16:48

Была в Овире в Апрелевке 1 сентября в 10 ч., (были у меня некоторые вопросы по заполнению анкеты и про др. документы), народу не было. Всё мне доступно объяснили, вежливо, приятно. Собрала документы и 2 сентября сдала (была там с 15.15 до 16.30, передо мной были в основном те, кто приехал спросить, готов ли паспорт или получить готовый - человек 5). Обратите внимание, чтобы текст в анкете был чётко напечатан, иначе через их сканер не проходит.

Анастасия - 14 сен 2010 в 14:34

Дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!!! звоню вторую неделю, то занято, то трубку не берут. А так работают там нормальные, адекватные люди, сдавала документы-никаких претензий, все вежливые достаточно. Но вот узнать ли готов паспорт или нет по телефону-ФАНТАСТИКА!!! А ехать и стоять в очереди, чтобы узнать готов или не готов, желания особого нет, да и времени лишнего тоже......

Nasty - 16 сен 2010 в 13:56

SE! А давайте дружить?

Tasya - 16 сен 2010 в 16:34

Подскажите сколько по времени делают биометрический паспорт в Апрелевском ОВИРе?

Татьяна - 24 сен 2010 в 10:30

Дозвониться реально в четверг, так как по четвергам они не принимают жаждущих. Биометрический паспорт делают чуть больше месяца, плюс одну-две недели.

Татьяна - 29 сен 2010 в 20:45

Дорогие мои! Документы на загранпаспорт сдала сразу. Анкету заполняла сама. В очереди правда постояла. Но что делать? Не избавились мы пока от них. Что самое интересное: элементарная анкета, а в очереди молодежь иногда такие вопросы задают, что удивляюсь. Сколько же у них классов образования. В очереди они, видите ли стоять не хотят. А сотрудники ОВИРа у них виноваты. За границу собираются, а такую подробнейшую анкету заполнить не могут. Но с понтами.

Анна - 08 окт 2010 в 15:08

Скажите пожалуйста, при оформлении загранпаспорта нужно заверять трудовую книжку?

Любовь - 19 окт 2010 в 13:27

Не возможно никогда дозвониться! При том, что ПРЕДУПРЕЖДАЮТ "позвоните, прежде, чем приезжать" Возможно в такой организации требуется должность секретаря на телефоне????.

Анатолий - 10 ноя 2010 в 09:53

Невоздержанные и нетерпеливые, ну что вы орете как потерпевшие. Почитал ваши отзывы, решил проверить, набрал телефон, с первого раза взяли трубку и все рассказали, что меня интересовало.

Наталья - 17 ноя 2010 в 11:21

Дозвонилась в течение 5 минут, на все вопросы по загран.паспорту получила вежливый и исчерпывающий ответ. Спасибо!

Елена - 22 ноя 2010 в 16:56

Дозвонилась с первого раза! Да, очереди приличные. А в целом все нормально, обычное гос. учреждение.

Сергей - 25 ноя 2010 в 18:39

Звоню уже пять дней по 10 раз,когда будет порядок?Можно наверное организовать ответ по электронной почте,не тот век уже по старинке работать.Стыдно за такую работу должно быть перед гражданами.

Валентина - 29 дек 2010 в 21:47

Да, напротив ОВИРА есть, как сказал Сергей, "будка" (в здании где находится ломбард), где готовят документы и на загранпаспорт и на гражданство, делают регистрацию иностранцам, дают консультации и ДАЖЕ ТИПА ПОМОГАЮТ В ПОЛУЧЕНИИ ЗАГРАНКИ. Это все ВРАНЬЕ!!!. Там работают совершенно некомпетентные! люди, просто дуб дубом, которые делают ЛИПОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ВСЕ ПОД НОСОМ У УФМС. Неделайте через них никакие документы. Моя знакомая делала мужу регистрацию через них, а она оказалась фальшивая и это под НОСОМ у начальника паспортного стола, а другие заплатили за доки на загранку, так и он оказался подделкой, и их задержали в аэропорту. Везде хамы и дураки, а обращаются как со скотом потомучто сами СКОТЫ кто там работает.

Серёга - 06 дек 2010 в 11:39

Хочу предупредить!345-00-96:телефон для россиян,которые меняют или потеряли паспорт,а также иммигранты(приезжие из другой страны).Теперь 345-00-65:телефон для российских граждан,на получение загранпаспорта!

AAAAA - 12 янв 2011 в 00:35

летом сдал документы на загранпаспорт,так до сих пор ещё не готов, кому жаловаться не знаю!!!!!

Анатолий - 13 янв 2011 в 12:00

Ругатели - зря стараетесь. Менял паспорт, звонил, приезжал. На все вопросы по телефону получал грамотные, исчерпывающие ответы. Очередей нет. Быстро и вежливо обслужили, поздравили с Новым Годом. Очень доволен. Всем работникам большая благодарность, особенно Ирине Анатольевне и Маргарите Юрьевне.

Артём - 13 янв 2011 в 16:11

Начитавшись отзывов, готовился к худшему. В итоге был приятно удивлен. Приехал сдавать документы сегодня с утра, вскоре после открытия. Передо мной было 2 человека в очереди. Коридор, где пришлось ждать - светлый, чистый, просторный. Никакого дискомфорта, негатива от процесса ожидания. Работники ОВИРа - симпатичные, по-хорошему расслабленные, учтивые и вежливые. Не придирались к мелочам, приняли документы с первого захода. Может, мне повезло, но ничего кроме позитива от визита в ОВИР я не получил. Пообещали, что паспорт будет готов через 30 дней, как положено по закону. P.S. Дозвониться по телефону я не смог, но всю необходимую информацию легко нашел в сети.

Елена - 20 янв 2011 в 11:31

20/01/11 дозвонилась с первого раза по телефону 345-00-65, получила ответ ан мой вопрос:) вес хорошо работает:); очереди в наших гос учереждениях - это нормально:), посмотрим как примут:)

Ольга - 09 фев 2011 в 10:49

вчера, 8 февраля ездила в ОВИР подавать документы на загранпаспорт и была приятно удивлена,потому что готовилась к худшему, начитавшись отзывов. Приехала я в начале второго, во время перерыва, передо мной было человек 5-6) Дождалась своей очереди без проблем, сидя на стуле в коридоре, читая книгу)Принимала меня Людмила Викторовна, милая женщина)Вышла я оттуда около 16 часов)Так что, визитом осталась довольна)Езжайте, не бойтесь)

Алексей - 11 фев 2011 в 12:33

Дозвонился,вежливо ответили на все вопросы!Спасибо)

Ирина - 18 фев 2011 в 14:21

Сегодня звонила с утра, трубку взяли после первого гудка. Ответили на все вопросы, правда,чувствовалось что спешили отделаться. Но все равно молодцы. Еще бы так документы принимали !

Виталий - 02 мар 2011 в 12:03

Внимание товарищи!!! У них изменилось расписание! Теперь по средам принимают ТОЛЬКО с сайта gosuslugi.ru и готовые паспорта не выдают! А вообще люди там работают хорошие, только не всегда входят в положение тех, кто полдня звонит, с трудом отпрашивается с работы и полтора часа к ним едет, занимает очерередь и т.д. Но нас много, а их нет ) Поэтому понять можно...

Ирина - 12 мар 2011 в 15:16

Подскажите - кто-нибудь пользовался услугами по заполнению анкет (рядом в будке) ? Они правильно оформляют, потом претензий не бывает ?

Кристина - 17 апр 2011 в 14:58

Кто-нибудь может подсказать, какие реквизиты нужно вносить в квитанцию об оплате?

Кристина - 17 апр 2011 в 14:58

Кто-нибудь может подсказать, какие реквизиты нужно вносить в квитанцию об оплате?

ksen - 19 мая 2011 в 15:40

На дверях (на входе и в кабинет) написаны два номера телефона: (496)345-00-65 и 8-964-785-96-53. На второй номер смогла дозвониться с первого раза. Надеюсь, моя информация будет вам полезна.

Ирина - 23 июн 2011 в 15:51

Нормально дозвонилась по указанному телефону (начальник паспортного стола), приятная женщина все подробно объяснила. адрес и расписание работы совпадают.

Николай - 13 июл 2011 в 22:23

Да вообще не риально всё сложно!!!!!!!!!!!!!!!!!На 20 населённых пунктов один паспортный стол,очередь нериальная!!!!!!!!Я записался 67!Принимает одна паспортистка!!!Зжечь всех на костре))Люди очередь в 6 утра занимают!!!

Карающий ангел - 16 июл 2011 в 14:59

В Апрелевке все очень жестко( Принимает только одна инспекторша, которая не отличается излишним человеколюбием. Шансы сдать документы есть у тех, кто приехал до открытия или сразу после. Очередь (строго по списку) движется очень медленно. Люди стоят по 5-7 часов и в итоге не уходят ни с чем.

Андрей - 08 авг 2011 в 17:44

Не побоюсь банальности, но работа ОВИРа не выдерживает никакой критики. Очередь занимают по 60-70 человек, проходит только 20-25.Не уверен, что кого-то должна волновать большая загруженность сотрудников. Осмелюсь предположить, что по штатному расписанию документы должен принимать не один инспектор. Мой личный опыт показал некомпетентность инспектора, принимающего документы, которая пообещала мне готовность паспорта (старого образца, до 14 лет) в течении 2-х недель, а теперь сотрудники делают большие глаза и говорят, что раньше месяца паспорта не ждите! А мы, в свою очередь забронировали отель и авиабилеты. Вот такая неприятная история!

Ирина - 29 июл 2011 в 11:13

Подскажите,а в Апрелевке выдают загранники старого образца или только новые биометрические?

Татьяна - 18 авг 2011 в 16:43

Собираюсь впервые оформить загранпаспорт, себе и ребенку, какие документы нужны? И скажите если кто-нибудь знает, можно ли сканированные документы отправить на рассмотрение в ОВИР? Очень неудобно ехать в Апрелевку, график работы 5-ти дневный.

ольга5 - 30 авг 2011 в 12:57

возможно получить паспорт по замене фамилии без домовой книги

Катя - 09 сен 2011 в 11:27

УЖАССС!!! Три дня отпрашиваюсь с работы и не могу сдать документы на загран паспорт!!!!! Там такая МЕГЕРА СИДИТ,,,,

Игорь - 20 сен 2011 в 13:08

Зачем же бросать трубки, когда до Вас смогли всё-таки дозвониться в течении 2-х часов!!!!!!!!!!!!!!!! Сволочи.

Елена - 29 сен 2011 в 16:35

Ужасно, просто ужасно!!!! Как могут такие люди работать в такой сфере. Прямой курс на овощную базу!!!

лариса - 03 окт 2011 в 13:06

Это просто УЖАС!!!!! Месяц ездили в Апрелевку с Наро-Фоминска чтоб сдать документы на биометрический паспорт, а теперь 2 месяца ждем чтоб забрать его, невозможно дозвонится !!!!!!!!

Екатерина - 10 окт 2011 в 13:08

Дозвониться просто не реально!!! Один раз вдруг подняли трубку, сами кому-то набирали, а тут я. так мне сказали, что не туда попали.

вераникса - 17 окт 2011 в 11:33

работают ужасно.Потеряли у ребёнка вкладыш в свидетельство о рождении.Говорят у нас нету.Вот и всё.

Анна - 31 окт 2011 в 17:16

Комментарии меня напугали. Но сегодня сама звонила, ответили вежливо!А дальше посмотрим:)

ИРИНА - 03 ноя 2011 в 14:36

Сдала документы около месяца назад с первого раза. Принимали две девушки, строгие, но не хамили. Они и по субботам работают 9-13ч. Пришла к открытию, было примерно десятая, в половине 11-го довольная ушла домой. Документы принимают и на старый загран и на новый, но в разные дни. Можно на сайте госуслуги документы заполнить и потом только забрать останется. ДОКУМЕНТЫ: копия паспорта российского, заверенная копия трудовой, заверенная копия анкеты в 2-х экземплярах, и квитанция об оплате пошлины (в ОВИР есть автомат для оплаты).

саня - 25 ноя 2011 в 12:39

дозвонился с первого раза на номер 8-496-345-00-96

Катя - 17 мар 2012 в 16:11

Пыталась сдать документы на загранпаспорт сегодня, провела там 7 часов. Сдать документы так и не смогла. Очередь заняла в 7 утра, в 14.00 приём закончился, моя очередь так и не подошла. Она за день приняла 20 человек. За 5 часов рабочего времени - всего 20 человек. Сидит тянет время, ждет, когда будет 2 часа, и она домой свалит. Ещё и хамит!!!!! Интересно, с этим можно как-то бороться или госпожа Ионова так и будет получать зарплату за такую работу???? Её абсолютно не волнует, что народ ждет. 20-30 минут на человека! Мало того, что она одна на приёме документов, так ещё и не работает ни фига!

Rhodesia - 15 мар 2012 в 13:29

у меня вообще не получается отправить анкету через сайт госуслуги.у кого получилось-подскажите как вы это сделали?)) у меня файл в формате pdf пишет что формат не тот.тот,что они предлагают сохранить,мой комп не понимает.и что через сайт анкету надо слать уже с фото надо?

Лёша - 15 фев 2012 в 22:24

всем привет. пожалуйста поясните как сделать загранпаспорт нового образца. я новичок в этом деле. сказали что надо в апрелевку ехать. хотя я живу в селятино. сказали что удобней на сайте госуслуги зарегистрироваться. я сейчас жду подтверждение регистрации. (2 недели). потом написать там заявление. а что потом ??? это заявление распечатать или им на эл почту надо отправлять??? ничего не понятно. если кто знает, то пожалуйста объясните, что мне надо делать последовательно. какие документы подготовить и тд. моя почта voraleego@ya.ru буду очень благодарен. спасибо.

оксана - 03 мар 2012 в 11:32

я осталась довольна, не смотря на то, что приехала в 7 утра и была 20. я отсидела свою очередь, сдала документы. сотрудниками осталась очень довольна.

Вероника - 07 мар 2012 в 13:27

Сегодня ездили подавать документы на заграничный паспорт нового образца!Среда-день приема граждан с портала Госуслуги!Такого беспредела давно не встречала... Итак,всё как полагается-на сайте заполнили,отправили,пришло приглашение:"Приглашение. Уважаемая,...! Вы приглашаетесь на приём в ТП в гор. Апрелевка Отдела УФМС России по Московской области в Наро-Фоминском районе для дальнейшего оформления документов и фотографирования в биометрической кабине по адресу: г. Апрелевка, ул. Октябрьская, д. 5. Часы приёма граждан: Среда: с 9.00 до 16.00 (день для граждан, приславших заявление по порталу госуслуг) Обед: с 13.00 до 14.00 Телефон для справок: 343-60-90 Телефон для предварительной записи: 8-964-785-96-53 (вторник, четверг, пятница)Обращаем Ваше внимание, что при не предоставлении документов в Отдел УФМС России по Московской области по Наро-Фоминскому муниципальному району в течение 15 суток с момента приёма заявления по Интернету Ваше дело будет приостановлено в связи с неявкой". Настоящий график работы этой цитадели зла абсолютно другой!С 9-13 по средам,по предварительной записи!!!Хотя в письме совершенно иная информация и запись нужна для остальных дней!Но зная наш район,предварительный звонок обязателен,чтобы не чувствовать себя идиотом!Дозвониться нереально!Но всё же дозвонившись успела задать один вопрос как работаете в предпраздничный день,на что после ответа кинули трубку!Хотела позже уточнить работу последующих дней,но увы..трубку никто не брал,либо было занято!Приехав на место,была небольшая очередь,половину которых отсеяли в 11:30(!!!!)Сказав,что больше никого не примут без записи.На что я попросила объяснить сотрудника почему такое несоответствие,данные разные?Передо мной захлопнули дверь и сказали в след. среду!После чего попробовала записаться на месте,а мне сказали:"Вы уверенны,что Ваши данные у нас есть?Они к нам приходят спустя неделю,после прихода приглашения на почту!!"Вот скажите мне как можно было до этого догадаться?!)))И самое интересное,что в след. среду будет уже 17й день...следовательно нужно подавать новое заявление??=)Прошу прощение,за столь огромный комментарий,но возможно кому-то он поможет не остаться в дураках,как я)))

Сергей - 16 янв 2012 в 11:29

+7(496)345-00-65 номер не работает! Напишите правильный номер +7(964)785-96-53

Тамара - 29 мар 2012 в 09:23

Что за ужас! Для того что бы попасть в паспортный стол, очередь нужно занимать аш ночью!!! В каком веке мы живём!!!Долго ли будет творится этот бардак.

Татьяна - 29 мар 2012 в 22:08

Сегодня очередь занимали с двух часов ночи, это ужас на шесть часов прошли только 28 человек из 90 записанных! это невозможно один ОВИР на весь район и всем наплевать!

Solnyshko - 02 апр 2012 в 16:13

Кто-нибудь знает, документы на загранспаспорта нового поколения (на 10 лет) и старого (на 5 лет) в одну очередь, или в разные принимают? Если Апрелевка - единственное место в районе, где делают биометрию, то может проще тогда получить паспорт на 5 лет?

Владимир - 04 апр 2012 в 12:55

Одна там очередь на сдачу и получение. Третий раз переоформляю в Апрелевке загранпаспорт, но ничего не меняется. Безумные очереди не пропадают. Ведущая прием паспортистка подчиняется Наро-Фоминску, а не апрелевскому руководству. Жаловаться надо в Нару иначе ничего никогда не поменяется.

Нина - 20 апр 2012 в 10:55

Дозвониться невозможно. Телефон указан, но попадаш в квартиру. Полное безобразие.

Оливия - 20 апр 2012 в 15:31

Здравствуйте собратья по геморрою под названием "как поменять загранпаспорт в Апрелевке и не поседеть". Хочу поделиться своим опытом, который, если коротко, заключается в том, что подход у чиновников меняется, только если начать на них жаловаться. Телефон горячей линии УФМС России по Московской области по вопросам оформления заграничных паспортов: 8(929) 623-87-39 Предлагаю сообщать о своем негативном опыте напрямую в аппарат руководства (мне в прошлый раз помогло + есть несколько историй коллег, которым помогло). Сейчас, мне снова предстоит эта унизительная процедура, я очень воодушевлена опытом подруги (тоже жительницы Апрелевки), которой удалось поменять загран в Москве, причем, без видимых проблем. И всем нам удачи!

ЮЛИЯ - 23 апр 2012 в 14:20

Согласна, полное безобразие. Если кто-то хочет получить загран паспорт старого образца приходите в понедельник вечером (работают до 18.00), очереди нет вообще.

Ольга - 21 мая 2012 в 09:54

Здравствуйте, получила паспорт года 2 назад, не могу уточнить так как находится на оформление визы. Делала биометрический паспорт на 10 лет, но при получение не обратила внимания, а обнаружила только сейчас что мой паспорт выдан мне не на 10 лет а на 5, что делать и как решить данный вопрос?

Ольга - 22 мая 2012 в 15:07

Всем приветик! сегодня подавала документы на загран паспорт, очередь заняла в 9 утра и была 8, но как всегда привелигированные кто прошёл без очереди были. Работники относятся очень хорошо, я в 11.45 уже была свободна. В выходной говорят такие фокусы на проходят!!! Единственный минус что, до начала рабочего дня до 10 часов всем пришлось на крыльце ждать открытия дверей. хоть бы лавочки сделали люди же разных возрастов к ним обращаются!!!

Виктор - 07 окт 2012 в 13:26

Совсем недавно сдавал документы на загранпаспорт, был удивлен таким отношением,инспектора понятно все объяснили, чего не достает, где нужно исправить.Я сдавал на себя и дочку, столько у них терпения, чтоб сфотографировать маленького ребенка, это не так и просто как я думал. Сдал в этот же день документы. Приветливые и приятные в общении девушки. Фамилии к сожелению не помню, Екатерина и Юлия. Спасибо за хорошее отношение, а начальнику нужно держаться за таких сотрудников и по больше таких работников. Виктор

Елена - 05 сен 2012 в 10:21

Да что же это такое то творится(((Ну опять у нас проблемы, уже с получением паспорта.И опять та же дама с прической удлиненное карэ,худенькая(жаль не спросила имя).Заходим в дверь,здороваемся,в ответ ее сумасшедшие злые глаза,мол чего приперлись.А мы за паспортом,а они отвечают у нас с сегодняшнего дня поменялся график работы и мы теперь работаем до 19(кстати время еще позволяло).Но у них видите ли отчет и та у другой спрашивает -"ты выдашь?-В ответ "Нет,я не выдам".Нам сейчас некогда.Хорошо,мы подождем,ну ,увы,когда мы им стали выговаривать что вы нас мурыжили несправедливо с подачей документов,теперь то чего, плевое дело отдать наши паспорта и до свидания,но все наши слова оказались бесполезными.А ведь накануне я дозвонилась(с трудом)по поводу когда можно приехать,но о том что поменялся график их работы,не было ничего сказано.Все та же дама сказала что сами должны были уточнять график,но простите, если я уж дозвонилась и вы мне отвечаете когда приехать,то извольте и время сказать.Хочу добавить что едим мы из Звенигорода,а там на каждом переезде плюс ко всему пробки.Сказали мол приезжайте завтра,хоть и не приемный день,но примем до обеда.Но мы уже при сдаче д-тов это слышали,поверили-приехали,а нас "кинули" что называется.И потом с работы уйти нет возможности,только после нее.Создается впечатление,что ей просто в кайф поскандалить и сделать людям плохо.Ведь чего проще отдать и забыть.И вот,представьте наше состояние...опять искать возможность приехать как можно раньше и опять видеть выражение этих,мягко говоря,недружелюбных глаз,в которых сплошное высокомерие,неуважение и цинизм.Просто тошнит от этой женщины.И она явно ни на своем месте!!!Да,еще хотела добавить,что информация на сайте о готовности паспорта не соответствует действительности.Там при вводе номера пишут-"готов",но дозвонившись по телефону,отвечают-"не готов".Спрашиваю-А"почему такое несоответствие",ответ-"не знаем".А кто знает???!!!

Любовь - 30 авг 2012 в 21:01

мне нужно было подать документы на загранпаспорт нового образца. Сегодня с утра позвонила узнала как овир работает. дозвонилась без проблем трубку сняли сразу, вежливо обьяснили как работают. собралась и приехала. в 2 часа дня уже была по адресу. передо мной стояло 5 человек, в 15.30 я уже зашла в кабинет без проблем сдала документы сфотографировалась на биометрический паспорт и через 15 минут уже вышла. вот так вот развеялся миф о безумных очередях и то что с первого раза документы не сдать. Спасибо девушкам из 7 кабинета) Была приятно удивлена

cheap ghd - 30 авг 2012 в 06:52

These sacks cheap ghd tend to build up quickly and before you know it, they have taken over your entire pantry, leaving you little room for food or storage. What ghd straightener cheap most people fail to realize is these sacks come in handy for thousands of other uses around the home. The simplest way to cut down on the number Cheap ghd australia you have stored up is to reuse them for shopping. If you have a few cloth reusable bags, pair them with the store bags you have collected and cheap ghd you will probably be able to make a shopping trip without bringing any new sacks into the house. Even if there are not enough, you are likely to ghd for cheap receive one or two new ones at the most. Once the plastic sacks have worn out, toss them and use a few others from your collection. cheap ghd Though they eventually end up in the trash, your garbage output is much less over time if you use the bags several times before tossing. Though Cheap CHI children might want to pack their lunches in metal or plastic boxes featuring their favorite cartoon characters, adults can use plastic sacks cheap ghd to carry lunch. This is especially useful if you are used to buying lunch.

Инна - 24 авг 2012 в 17:16

Документы приняли с первого раза. Очередь небольшая, в 9 утра записались 12-ми. Отнеслись душевно и внимательно.

Инна - 24 авг 2012 в 12:56

Были 13 августа,вторник - приехали к 9 утра, были 12-ми. Никакой толкучки, всем хватало стульев. Документы принимала Екатерина...отчество не запомнила - душевная и внимательная. Наша ошибку в заполнении анкеты - надо было исправить, с собой была флешка. В магазине Апрель править отказались - делают только полный пакет за 600 руб. В домике напротив ФМС девушка согласилась исправить несколько слов за 300 руб. После исправлений сдали анкету в 11-40. Все спокойно и цивильно. Дни подачи заявлений - вт и чт с 10-00 до 20-00, обед с 13 до 14 и сб - до обеда.

Игорь - 18 июл 2012 в 13:17

Кто получал загранник, подскажите по каким дням их выдают (письмо пришло что готов, можете забирать).

ильфис хасанов - 25 июл 2012 в 14:12

сайт конечно оформлен красиво.но не хватает номера телефона по которому можно с ними связаться и уточнить какие документы и тд.придеться самому ехать и все срашивать:(:(:(

Ксения - 27 июл 2012 в 14:15

люда-это вам:) ПН,ВС-выходной ВТ,ЧТ-с 15.00 - до 19.00 СР,ПТ с 9.00 - до 13.00

Виола - 27 июл 2012 в 20:34

Добрый вечер! Хочу поделиться своим опытом сдачи и получения заграничного паспорта! Сдала документы с первого раза,девушки все объясняют, всё спокойно и не кто не грубил! Получала паспорт тоже нормально. Вот только очень жалко работников, они как роботы! Я про телефон который совмем не умолкает. Они с документами работают, а их постоянно отвлекает телефон! Начальнику нужно продумать это! Ведь работники у не роботы, а живые люди! В целом очень довольна работой ОВИРА! Девочки молодцы!

Елена - 03 авг 2012 в 12:54

Вчера приехали с семьей на сдачу готовых документов для оформления загранпаспортов около 18 вечера.На столе лежал список 53 человека за весь день.Но,увы,приняли в итоге,я так поняла 20 с хвостиком.Просидели ровно 2 часа.В итоге сотрудники вышли и попросили всех оставшихся освободить помещение.На вопрос почему вы так медленно работаете и не говорите людям о том,чтоб не занимали очередь,ответ просто хамский-"Если вы работаете грузчиком,то понятия не имеете о работе с документами".Кстати,люди в очереди сидели с раннего утра!!!Что за дикость?!Мы просидели два часа,но настроение испорчено и на душе пакость и гадость,просто оплеванные "грузчики" поехали домой.

Елена - 03 авг 2012 в 13:02

Да,забыла добавить,что девушка(симпатичная брюнетка со стрижкой под каре),которая работает с документами на загранпаспорт сама предложила приехать в четверг ближе к вечеру.Видимо так сказала,чтоб уж точно мы не попали на прием.Отвратительное отношение к людям,высокомерие и недалекость в высказываниях.Куда смотрит их начальство?!

Данила - 27 ноя 2012 в 12:06

Подскажите куда написать пару тройку жалоб ? У них отношение будто люди им должны !!!

Василий - 27 ноя 2012 в 12:22

Колхоз ! И работают в этом паспортном столе быдлы.

Вася - 22 мар 2013 в 10:58

Во вторник приходил записываться к 6 утра был 18-м, всего человек по 60 желающих бывает. Через госуслуги поменьше, в среду пришел немного раньше, записался 3-м к пол 9 было записано человек 12, потом еще пришли люди, в итоге - человек 20. Я освободился в 9:45 где-то, прием 1 человека занимает 15-20 минут.

Анна - 13 мар 2013 в 10:01

Люди!!! Все коменты, хрень полная!! Начиталась, в ужасе приперлась к 5 утра, была первая. Все более чем достойно, правда.. Конечно можно было приехать и позже часам к 8, но уже было чел 6. Очередь начала собираться часам к 9, потянулись вереницей. Вывод- вставать надо раньше, а не бока отлеживать, и барышня которая принимает док очень приветлива. Одно условие- в день принимают чел 20, но поймите инспектор не виноват, что нет сотрудников. Короче, оформляйте все через гос услуги и раньше вставайте!!!!!!

Денис - 19 мар 2013 в 10:40

Сейчас звонил по тел. 8-496-345-00-65 в паспортный стол Апрелевки. Ответили сразу, сказали, что документы на загран паспорт принимают в четверг с 9 до 19 часов, в субботу с 9 до 16.45 часов. Обед с 13 до 14 часов. В ближайщее время поеду сдавать документы, надеюсь всё пройдет нормально. Планирую приехать часам к 5 утра, чтобы не пролететь.

Ирина - 24 мар 2013 в 10:59

Пришло время оформить загранпаспорт. Приехала днем в четверг на разведку. На столе лежал список на 63 человека. В субботу встала пораньше и приехала к ОВИРу в 5ч 15 мин. Около здания стояла одна машина с включенными фарами. Ну, думаю, буду вторая!!! Подхожу к машине, мне дают список, где уже записались 26 человек. Оказывается запись началась с 12 ночи. В 14часов подошла моя очередь. На этот день записались 80 человек. Персонал вежливый, стараются принять как можно больше народу. Вставайте утром пораньше и не опаздывайте!

Лиля - 27 мая 2013 в 11:05

То что твориться в паспортном столе города Апрелевка, можно охарактеризовать двумя словами кошмар и ужас. Очереди, хамство, дозвониться просто не реально. Телефоны либо не берут, либо постоянно занято.

Александра - 14 мая 2013 в 11:44

Ужас!Я сама москвичка.Живу по месту прописки.У себя оформляла заграник ровно месяц прошел и получила его.Очереди конечно везде,но не в этом суть.Муж с Наро-Фоминска,приехал в субботу туда подавать документы 6 апреля.В 6 утра он был там 25 растопатый.Ладно он отстоял.Подал документы и ему сказали что если все правельно то месяц и все.Я была в шоке если все правельно?!А сразу посмотреть нельзя???Звоню сегодня в Апрелевку,дозвонилась правда с 1 раза.На что мне говорят что паспорта за апрель еще не печатали!!!Это как?!у нас все оплачено и что теперь делать?Сколько еще ждать я просто в шоке!

Алекса - 31 мар 2013 в 17:44

Добрый день! Кто-нибудь знает за какое время меняют паспорта(после замужества) в Апрелевском паспортном столе?? Спасибо

Ирина - 03 апр 2013 в 12:28

Просто безобразие. Месяц назад мы с мужем заняли очередь в 6 утра и были 22. Прямо перед обедом нам удалось пройти, и то по тому лишь, что человек 5 не подошли. В день они принимают человек 40-60 не больше. Хотя в Москве мы принимаем 200 - 300 в день. Прошел месяц - паспорта нет. Хотя обещали в месячный срок сделать!!! В Москве ровно через месяц паспорт выдают, хотя и делают его всего 2 недели!!! А мы уже заказали путевки и оплатили (нужны данные паспорта)! Дозвониться до Апрелевского ФМС невозможно!!! Буду писать жалобу в прокуратуру и начальнику УФМС МО!!! Пускай разбираются! Просто отвратительная работа сотрудников!!! Абсолютно ничего не хотят делать!!!

Елена - 10 апр 2013 в 15:22

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Апрелевского ФМС за их своевременную работу.Когда сдавали документы занимали очередь в 5утра(были четвертые), но я считаю что эта вина не сотрудников,к лету как всегда вдруг срочно понадобились всем паспорта. Документы у нас приняли очень быстро, все спокойно и понятно объяснили как и в какие сроки получать паспорт.Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО Александру, который выдавал паспорта.Я приехала в 18:15 после работы, в очереди было человек восемь и Александр задержался на рабочем месте на час, но всем выдал паспорта никому не отказал.Благодаря ему мой ребенок поедет на фестиваль танца, так как мы вовремя сдали документы на визу.Паспорт ребенку делали меньше двух недель.

Светлана - 19 июн 2013 в 22:08

Подскажите пожалуйста, как узнать готов ли загранпаспорт ?

Мария - 04 июл 2013 в 10:44

Всем добрый день!29 июня получала загранпаспорт в г. Апрелевка.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику паспортного стола (кабинет № 5) Александру,фамилию к сожалению не знаю.Спасибо ему за то,что вошел в положение,не пожалел собственного времени,задержался на работе и выдал паспорт.БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ЕМУ СПАСИБО!!!!!

Илья - 26 июл 2013 в 17:01

Заказывал загранник нового образца в Наро-Фоминске. Взял справку. На сотый раз дозвонился в Апрелевский отдел, сказали - документы на проверке в фсб (по моим данным эта отмазка для лохов) звонил каждый день, в следующий раз трубку взял другой сотрудник и сообщил мне о совершенно друих рамках и сроках получения загранника! никакой организации и обращение с клиентами неудовлетворительное!!!

валентина - 30 июл 2013 в 17:58

Чтобы узнать готов ваш паспорт или нет надо войти на сайт www.fmsmo.ru потом ссылка готовность заграничных паспортов, ввод номера на справке и выдается - готов или нет. работа в апрелевке уфмс ул.Октябрьская 14 каб 5 и 7, пн с 9,00 до 18,00 вт. с 10,00 до 1900, четв 10,00 до 19,00,пят 10.00-1645,суб 900 до 1400

Валентина - 30 июл 2013 в 17:59

Извените ул Октябрьская дом 5 каб 5 и 7

Наталья - 09 авг 2013 в 15:52

Сдавала документы 6июля в сб.Приехав в 7утра,была уже 18 в списке.Народ занимал очередь аж в 1 ночи,чтобы быть первыми.К открытию список вырос вдвое.Так как прием по сб до 13,думала не успею,но!!освободилась уже к 12.Документы принимают быстро,девочки очень приветливые,оперативные и хорошо знают свою работу,за что им отдельное-спасибо!Паспорт был готов в срок(ровно через месяц)Получила сразу,очереди вообще не было(была среда)Так что надо ехать в будни или в сб как можно раньше!

Светлана - 20 авг 2013 в 18:34

Подскажите пожалуйста, если у кого нибудь ссылка, где можно заполнить анкету на за гран паспорт? И еще, может лучше сразу в паспортный стол идти или все таки лучше на сайте, через инет!? Заранее спасибо= ))

татьяна - 06 дек 2013 в 10:26

номер телефона для получения загранпаспорта 8-964-785-96-53 часы работы все дни кроме пятницы и воскресения с 9 до 17, в субботу до 16:00.

ЕВГЕНИЯ - 29 янв 2014 в 00:07

МОЖНО ПОДАТЬ ДОКУМЕНТЫ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ?

Машка - 05 мар 2014 в 10:58

Сдать документы не могла, 3 дня простояла в очереди. Теперь прошел месяц, про паспорт никаких вестей. Собираюсь отправлять жалобу в прокуратуру, иначе, похоже, получу только через год. Телефоны не работают! На жалобы их руководство отвечает какой-то бред о нехватке людей.

Екатерина - 28 фев 2014 в 09:32

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какие документы нужны для получения российского гражданства, я гражданин Украины и в связи с действиями, которые происходят в стране, хочу получить российский паспорт как можно скорее. Живу в Апрелевке, работаю в Москве. Если кто-нибудь сможет подсказать, как лучше и всё сделать, буду очень благодарна.

Татьяна - 14 фев 2014 в 12:29

Сегодня дозвонилась с первого раза, адекватно ответили на все мои вопросы, предупредили, что очередь занимают еще с вечера..

Елена - 27 мар 2014 в 11:08

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЗА СКОЛЬКО МОЖНО СДАТЬ ДОКУМЕНТЫ НА ПАСПОРТ ( МНЕ 2 ИЮНЯ ИСПОЛНЯЕТСЯ 20 ЛЕТ) ?????

Елена - 07 апр 2014 в 13:34

Действительно отвратительное отношение к посетителям. Я вынуждена была приехать из другого города за справкой подтверждающей, что я проживала в Апрелевке до 1991 года, потому, что не смогла получить четкую информацию по указанным телефонам. Но и по приезду не смогла получить то что мне нужно.

Елена - 08 апр 2014 в 16:20

Компания ФЕДЕРАЛЬНАЯ МИГРАЦИОННАЯ СЛУЖБА Имя: Елена Комментарий: Приехала я как то в Апрелевку за своим готовым загранпаспортом. И вот подхожу к окошку, Там две дамы, так сурово: - почему раньше не приходили ? -личные обстоятельства, говорю. Достали мое дело, читают, все серьезней и мрачнее их лица.... Короче, Отказали в выдаче из за того, Что я , якобы, не верно указала сведения, Скрыла, что привлекалась ГУВД Ленинского района МО...... 2007 году за......кражу! Дважды! И еще за мошенничество! Я сначала подумала, что у них 1апреля еще не кончилось, Ну так и спросила, мол, шутка, что ли? -нет, говорят, не шутка.... Но номер дела Вам не дадим, В каком суде Ваше дело рассматривалось не скажем и куда обращаться для уточнения тоже. Ошибки быть не может, Официальный отказ если дадим, то будете подавать документы заново. Ваше дело направленно в суд, Но решения суда в деле нет. Вот принесете решение, тогда будем дальше разговаривать. Я, чесно сказать, в тот момент думала, Что это все мне снится, Ведь в Ленинском районе, в г. Видном, там, где я "орудовала" , я никогда в жизни не была, А главное, не знаю, что в таких случаях делать нужно. Вышла на улицу, стою, руки дрожат, чувствую что давление поднимается и дышать просто не возможно. Настолько меня ошеломила услышанная моя биография. Думаю, хорошо, что хоть не за убийство или терроризм задержание написали ..... По инету нашла тел. Этого ГУВД-там руками разводят, Видимо не верят. Куда обращаться мне -не знают, Попыталась через инет еще что либо найти, Но все тоже самое. Только после моего решительного заявления с просьбой выдать мне письменный отказ с указанием причины, Для дальнейшего моего обращения в суд, ВДРУГ чудесным образом выяснилось, Что ответ на запрос , фигурирующий в моем деле, пришел не на меня, А на мою полную тезку, с тем же годом рождения, только дата и месяц другие..... Один их звонок куда-то, И опля-я чиста и невинна, как младенец! Это они прозвонили кому то по базе меня "пробили". Паспорт сразу выдали, Извинений я от них не услышала, И представляю, что подумали обо мне в очереди , Там и мои знакомые сидели.... Но пишу здесь не для того, что бы пожаловаться, А для того, Что бы выразить огромную признательность и сказать большое спасибо от меня и всего человечества За то, что работники этой службы Не выбрали другую специальность, К примеру врача.... СПАСИБО! Вы спасли кучу жизней! . Отредактировать или удалить свой отзыв Вы можете в личном кабинете